トレジャーホーム 家づくりブログ

スタッフ紹介 営業部・森川路子──営業スタッフ独り立ちを目指して日々勉強中です

2019/01/29

今月のスタッフ紹介は、昨年6月に入社した営業部の森川路子です。

事務や接客などで他社での勤務経験もあった森川、トレジャーホームの面接に訪れた際に、
「社長さんも部長さんも皆、私服で普通に仕事をしていたので驚きました」
といいます。そして、池村社長から“会社を成長させるために一緒に仕事を手伝っていってほしい”と熱く訴えかけられ、トレジャーホームの一員に加わることになりました

住宅会社の営業職はイチからのスタートとなる森川。社長や営業部長がお客さまとの打ち合わせに向かう際に同行し、一言ももらさず会話に耳を傾けながら家づくりの過程を覚えていきました。

「二人ともお客さまにどんなことをたずねられても、とてもわかりやすく説明できていて、知識や会話の引き出しの豊富さに“さすがだな”と思いました

そんな“見習い期間”を経て、現在は完成見学会でお客さまに会場をご案内する役目も務めています。関心を持っていただいたお客さまには、営業部長に同行してもらいながらプランをご提案することも。

「お客さまのお話にしっかりと耳を傾け、設計部に打ち合わせ内容を詳しく伝えて、ご希望に沿ったプランをご提案できるように取り組んでいます」

今後の目標は、プランづくりや資金計画などの知識を深めて、お客さまの家づくりをしっかりサポートできるようになること。

お客さま一人ひとりとの出会いが成長の糧となっていってくれることでしょう。
どうぞよろしくお願いいたします。


カテゴリー: スタッフ・職人紹介  
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