トレジャーホーム 家づくりブログ

スタッフ紹介設計部 2 聞きたかった言葉は?

2018/02/15

コーディネーターとして印象に残っているお客さまのことをたずねると、

即答であるお客さまとのエピソードが返ってきました。

「細かいこだわりはあまりお持ちではないお客様で、

基本、“お任せしますというスタンスでしたので、

打ち合わせの際にどのような雰囲気がお好みかを掴もうと色々お話を伺いました」。

 

その結果出てきたキーワードはカワイイ”。

 

さらに詳しく聞いていき、北欧系のテイストがお好みだとわかったと言います。

 

インテリアコーディネートは「シンプル&ナチュラルを基本に組み立てることに。

「外壁は白を基調にレンガをアクセントに配して北欧テイストにまとめ、

室内の壁紙も白を基調に塗り壁の雰囲気で、ナチュラル感を演出しました」

 

ここまではオーソドックスな提案でしたが、

1箇所だけ思い切って遊びを採り入れたと言います。

「トイレは水色の壁にして、床にはオレンジのクッションフロアをチョイス。

お客さまはどんな風に仕上がるんだろうと思われていたと思います」。

 

完成したトイレ空間を見た瞬間、

お客さまからは「スゴイ!想像以上」という言葉が発せられたといいます。

「お客さまの想像を上回る仕上がりに満足感を味わってもらえました

 

あなたに任せてよかった”と言っていただけたことが何より嬉しかったです」。

 

こうした喜びを成長の糧にしながら、山田は今日もまた新しいお客さまとの打ち合わせに臨んでいます。

 

 


カテゴリー: スタッフ・職人紹介  
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