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スタッフ紹介 営業部・久保田 光彦──Part3 「“こう見えても”誠実なんです」──いったいどう見られているのでしょう?

2018/06/28

住宅業界歴25年。住宅販売の最前線でさまざまなお客さまの家づくりに携わってきた久保田。自らの営業マンとしての強みはどこにあると考えているのでしょうか。

 

「その質問、面接でも聞かれました(笑)」。

苦笑いしながらも少し間を置き、返ってきた言葉は、

お客さまとのお約束は、どんな小さなことでも必ず守ること、これだけは肝に命じています」。

そして、

「私、胡散臭そうな顔をしているとよく言われますが、見た目に似合わず誠実”なんです」と付け加えてくれました。

 

 

なかなか「そうですね!」とは返しづらいコメントですが、実は“胡散臭そうに見えて誠実”というフレーズは、以前、親しくなったお客さまから言われた言葉だったそうです。それ以来、お客さまとの会話の中で“ツカミ”に使うこともあるとか。お客さまに対してとことん誠実に接する、その姿勢に徹してきたからこそ、多くのお客さまから信頼を得ることができたのでしょうね。

 

これも見た目とは違って…と言っては失礼ですが、休日は野球やフットサルのチームで真剣勝負の場を楽しんでいるという久保田。いい汗を流していることでしょう。

 

毎週末、完成見学会会場でお客さまをご案内し、お客さまの家づくりのスタートをサポートしている久保田。お家を建てていただいた後にもずっと“誠実に”おつきあいを続けていきたいと考えています。


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