トレジャーホーム 家づくりブログ

スタッフ紹介 営業部・久保田 光彦──Part2 「社員全員が“一致団結”して家づくりにあたる姿勢に感銘を受けました」

2018/06/27

住宅業界で25年の経験を持つ“新人社員”営業部・久保田。大手住宅会社で長年勤務していた久保田の目に、トレジャーホームはどのような会社に映ったでしょうか。興味のあるところです。

 

「若いスタッフから年配の社員まで、みんな仲が良くて雰囲気の良い会社だなって思ったのが第一印象ですね。実際に仕事をするようになって感じたのは、お客さまの家づくりに対して“一致団結して仕事にあたっているという姿勢。アットホームな雰囲気の中から生まれる一体感、気持ち良かったですね」。

自由設計が魅力のトレジャーホームでは、営業担当者が完成見学会会場でお客さまをご案内し、その後具体的なご要望をお伺いしたら設計士と相談して間取りプランを作成。ご予算に応じて最適なプランをご提案しながら、ローンのご相談などにも対応し、ご契約に至るまですべてサポートします。

 

家づくりの具体的な設計段階に入りましたら、今度は設計士とコーディネーターの出番。設計士がお客さまと綿密な打ち合わせを重ねながらプランを固め、コーディネーターがインテリアの細部に至るまでご提案します。

建築現場では工務部の現場監督が責任を持って施工管理を行い、ときには設計士やコーディネーターも現場の状況をチェック。お客さまの理想通りのお家が完成するまで、それぞれの部署の担当者が責任を持って関わっていきます。

もちろん、営業担当者である久保田はその間、折々施工状況を確認したり、着工式や竣工式などを手配し、完成までの足取りをフォローしています。

 

社内のコミュニケーションが活発なので、社員が担当のお客さまのお家だけでなく、他のお客さまのこともよくわかっていて、社員全員でお客さまの家づくりに関わっている感じがしますね」。

 

新しい職場で“家づくりに関わる楽しさ”を再認識したという久保田。次回は、長年の営業経験を通して“大事にしている”ことをご紹介します。

 


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